Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni

I termini “noi”, “ci”, “nostro/a/i/e” si riferiscono a Digital Bench Academy e/o a Caterina Schiappa, titolare dei servizi formativi e dei contenuti erogati tramite il sito.

Il sito consente l’acquisto online di corsi digitali, percorsi formativi, mentoring, eventi online, masterclass, workshop, programmi educational, contenuti registrati e servizi correlati.

La piattaforma tecnica utilizzata per l’erogazione dei servizi potrebbe essere ospitata tramite fornitori terzi (es. WordPress, LearnPress, Delera, Shopify, Zoom, Telegram o altre piattaforme integrate). Tuttavia, il rapporto contrattuale relativo all’acquisto dei corsi e dei servizi intercorre esclusivamente tra te e Digital Bench Academy.

Accedendo al sito e acquistando i nostri servizi accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la nostra Informativa Privacy.

Se non accetti tali condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

 

SEZIONE 1 – NATURA DEI SERVIZI

I prodotti e servizi venduti tramite il sito consistono esclusivamente in:

corsi online registrati;

percorsi formativi digitali;

audio/video lezioni;

webinar;

mentoring individuali o di gruppo;

workshop online;

masterclass;

eventi digitali;

community e gruppi riservati;

materiali didattici scaricabili;

contenuti educational e formativi.

I servizi sono destinati esclusivamente a finalità formative, educative e informative.

Digital Bench Academy non garantisce risultati economici, professionali o personali specifici, poiché tali risultati dipendono dall’impegno, dall’applicazione pratica e dalla situazione individuale dell’utente.

 

SEZIONE 2 – ACCESSO E ACCOUNT

Dichiari di essere maggiorenne secondo la normativa applicabile nel tuo Paese di residenza.

Se crei un account, sei responsabile:

della veridicità dei dati forniti;

della custodia delle credenziali di accesso;

di ogni attività effettuata tramite il tuo account.

L’accesso ai corsi è personale e non cedibile.

È vietato condividere credenziali, materiali, accessi o contenuti con terzi non autorizzati.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o revocare l’accesso in caso di utilizzo improprio o violazione dei presenti Termini.

 

SEZIONE 3 – ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale.

Il contratto si intende concluso al momento della conferma di pagamento e dell’invio della conferma d’ordine via email.

Una volta completato l’acquisto, l’ordine è definitivo.

L’accesso ai contenuti digitali può avvenire immediatamente oppure secondo le tempistiche indicate nella pagina di vendita del singolo corso.

 

SEZIONE 4 – DIRITTO DI RECESSO E POLITICA RIMBORSI

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’utente.

Acquistando un corso online o un contenuto digitale su Digital Bench Academy, l’utente:

accetta l’esecuzione immediata del servizio;

prende atto della perdita del diritto di recesso una volta ottenuto l’accesso ai contenuti.

Pertanto:

non sono previsti resi;

non sono previsti rimborsi parziali o totali;

non sono previste conversioni in denaro;

non sono previsti rimborsi per mancata fruizione del corso da parte dell’utente.

Eventuali eccezioni potranno essere valutate esclusivamente a discrezione di Digital Bench Academy.

 

SEZIONE 5 – ACCESSO AI CONTENUTI E DURATA

La durata dell’accesso ai corsi e ai materiali è indicata nella relativa pagina di vendita.

Salvo diversa indicazione:

l’accesso è personale;

i contenuti non possono essere scaricati, copiati o redistribuiti;

i contenuti possono essere aggiornati, modificati o rimossi nel tempo.

Digital Bench Academy si riserva il diritto di modificare la struttura didattica, il calendario, i docenti, i bonus o i materiali del percorso per esigenze organizzative o migliorative.

 

SEZIONE 6 – PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di eventuale IVA ove applicabile.

Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine tramite i metodi disponibili sulla piattaforma.

In caso di pagamento rateale:

il cliente si impegna a rispettare tutte le scadenze previste;

il mancato pagamento anche di una sola rata può comportare la sospensione immediata dell’accesso ai corsi e ai servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, offerte e disponibilità senza preavviso.

 

SEZIONE 7 – RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

L’utente si impegna a utilizzare i contenuti acquistati esclusivamente per finalità personali e formative.

È vietato:

registrare, copiare o diffondere i contenuti;

condividere materiali o accessi;

rivendere i contenuti;

utilizzare i materiali per finalità commerciali senza autorizzazione scritta.

L’utente è responsabile della propria connessione internet, dei dispositivi utilizzati e della compatibilità tecnica necessaria per accedere ai servizi.

 

SEZIONE 8 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito e nei corsi, inclusi:

video;

slide;

testi;

esercizi;

format;

framework;

metodo;

marchi;

loghi;

registrazioni;

materiali didattici;

contenuti audio/video;

tecniche e metodologie formative;

sono di proprietà esclusiva di Digital Bench Academy, di Caterina Schiappa e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

 

SEZIONE 9 – COMMUNITY E CODICE DI CONDOTTA

L’accesso a eventuali gruppi Telegram, WhatsApp, Facebook, Zoom o community riservate richiede un comportamento rispettoso verso gli altri partecipanti.

Non sono ammessi:

linguaggi offensivi;

spam;

promozione non autorizzata;

comportamenti aggressivi o manipolativi;

violazioni della privacy altrui.

Digital Bench Academy si riserva il diritto di rimuovere dalla community qualsiasi partecipante che tenga comportamenti non coerenti con i valori del percorso, senza obbligo di rimborso.

 

SEZIONE 10 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, Digital Bench Academy non potrà essere ritenuta responsabile per:

mancati risultati personali o professionali;

interruzioni tecniche della piattaforma;

problemi di accesso imputabili all’utente;

perdita di dati;

incompatibilità tecniche;

eventi di forza maggiore;

decisioni personali, professionali o economiche prese dall’utente sulla base dei contenuti formativi.

I contenuti erogati non costituiscono consulenza medica, psicologica, fiscale, legale o finanziaria.

 

SEZIONE 11 – PRIVACY

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dalla nostra Informativa Privacy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

 

SEZIONE 12 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo in cui ha sede Digital Bench Academy, salvo diversa previsione inderogabile a tutela del consumatore.

 

SEZIONE 13 – MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

 

SEZIONE 14 – CONTATTI

Per qualsiasi richiesta o comunicazione:

📩 [info@digitalbench.it ]

🌐  Digital Bench Academy di Caterina Schiappa
Via Tuscolana, 937 Cap 00174 - Roma
Partita Iva 13784861000