Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni
I termini “noi”, “ci”, “nostro/a/i/e” si riferiscono a Digital Bench Academy e/o a Caterina Schiappa, titolare dei servizi formativi e dei contenuti erogati tramite il sito.
Il sito consente l’acquisto online di corsi digitali, percorsi formativi, mentoring, eventi online, masterclass, workshop, programmi educational, contenuti registrati e servizi correlati.
La piattaforma tecnica utilizzata per l’erogazione dei servizi potrebbe essere ospitata tramite fornitori terzi (es. WordPress, LearnPress, Delera, Shopify, Zoom, Telegram o altre piattaforme integrate). Tuttavia, il rapporto contrattuale relativo all’acquisto dei corsi e dei servizi intercorre esclusivamente tra te e Digital Bench Academy.
Accedendo al sito e acquistando i nostri servizi accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la nostra Informativa Privacy.
Se non accetti tali condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il sito.
SEZIONE 1 – NATURA DEI SERVIZI
I prodotti e servizi venduti tramite il sito consistono esclusivamente in:
corsi online registrati;
percorsi formativi digitali;
audio/video lezioni;
webinar;
mentoring individuali o di gruppo;
workshop online;
masterclass;
eventi digitali;
community e gruppi riservati;
materiali didattici scaricabili;
contenuti educational e formativi.
I servizi sono destinati esclusivamente a finalità formative, educative e informative.
Digital Bench Academy non garantisce risultati economici, professionali o personali specifici, poiché tali risultati dipendono dall’impegno, dall’applicazione pratica e dalla situazione individuale dell’utente.
SEZIONE 2 – ACCESSO E ACCOUNT
Dichiari di essere maggiorenne secondo la normativa applicabile nel tuo Paese di residenza.
Se crei un account, sei responsabile:
della veridicità dei dati forniti;
della custodia delle credenziali di accesso;
di ogni attività effettuata tramite il tuo account.
L’accesso ai corsi è personale e non cedibile.
È vietato condividere credenziali, materiali, accessi o contenuti con terzi non autorizzati.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o revocare l’accesso in caso di utilizzo improprio o violazione dei presenti Termini.
SEZIONE 3 – ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale.
Il contratto si intende concluso al momento della conferma di pagamento e dell’invio della conferma d’ordine via email.
Una volta completato l’acquisto, l’ordine è definitivo.
L’accesso ai contenuti digitali può avvenire immediatamente oppure secondo le tempistiche indicate nella pagina di vendita del singolo corso.
SEZIONE 4 – DIRITTO DI RECESSO E POLITICA RIMBORSI
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’utente.
Acquistando un corso online o un contenuto digitale su Digital Bench Academy, l’utente:
accetta l’esecuzione immediata del servizio;
prende atto della perdita del diritto di recesso una volta ottenuto l’accesso ai contenuti.
Pertanto:
non sono previsti resi;
non sono previsti rimborsi parziali o totali;
non sono previste conversioni in denaro;
non sono previsti rimborsi per mancata fruizione del corso da parte dell’utente.
Eventuali eccezioni potranno essere valutate esclusivamente a discrezione di Digital Bench Academy.
SEZIONE 5 – ACCESSO AI CONTENUTI E DURATA
La durata dell’accesso ai corsi e ai materiali è indicata nella relativa pagina di vendita.
Salvo diversa indicazione:
l’accesso è personale;
i contenuti non possono essere scaricati, copiati o redistribuiti;
i contenuti possono essere aggiornati, modificati o rimossi nel tempo.
Digital Bench Academy si riserva il diritto di modificare la struttura didattica, il calendario, i docenti, i bonus o i materiali del percorso per esigenze organizzative o migliorative.
SEZIONE 6 – PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di eventuale IVA ove applicabile.
Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine tramite i metodi disponibili sulla piattaforma.
In caso di pagamento rateale:
il cliente si impegna a rispettare tutte le scadenze previste;
il mancato pagamento anche di una sola rata può comportare la sospensione immediata dell’accesso ai corsi e ai servizi.
Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, offerte e disponibilità senza preavviso.
SEZIONE 7 – RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE
L’utente si impegna a utilizzare i contenuti acquistati esclusivamente per finalità personali e formative.
È vietato:
registrare, copiare o diffondere i contenuti;
condividere materiali o accessi;
rivendere i contenuti;
utilizzare i materiali per finalità commerciali senza autorizzazione scritta.
L’utente è responsabile della propria connessione internet, dei dispositivi utilizzati e della compatibilità tecnica necessaria per accedere ai servizi.
SEZIONE 8 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito e nei corsi, inclusi:
video;
slide;
testi;
esercizi;
format;
framework;
metodo;
marchi;
loghi;
registrazioni;
materiali didattici;
contenuti audio/video;
tecniche e metodologie formative;
sono di proprietà esclusiva di Digital Bench Academy, di Caterina Schiappa e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
SEZIONE 9 – COMMUNITY E CODICE DI CONDOTTA
L’accesso a eventuali gruppi Telegram, WhatsApp, Facebook, Zoom o community riservate richiede un comportamento rispettoso verso gli altri partecipanti.
Non sono ammessi:
linguaggi offensivi;
spam;
promozione non autorizzata;
comportamenti aggressivi o manipolativi;
violazioni della privacy altrui.
Digital Bench Academy si riserva il diritto di rimuovere dalla community qualsiasi partecipante che tenga comportamenti non coerenti con i valori del percorso, senza obbligo di rimborso.
SEZIONE 10 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge, Digital Bench Academy non potrà essere ritenuta responsabile per:
mancati risultati personali o professionali;
interruzioni tecniche della piattaforma;
problemi di accesso imputabili all’utente;
perdita di dati;
incompatibilità tecniche;
eventi di forza maggiore;
decisioni personali, professionali o economiche prese dall’utente sulla base dei contenuti formativi.
I contenuti erogati non costituiscono consulenza medica, psicologica, fiscale, legale o finanziaria.
SEZIONE 11 – PRIVACY
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dalla nostra Informativa Privacy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
SEZIONE 12 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo in cui ha sede Digital Bench Academy, salvo diversa previsione inderogabile a tutela del consumatore.
SEZIONE 13 – MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
SEZIONE 14 – CONTATTI
Per qualsiasi richiesta o comunicazione:
📩 [info@digitalbench.it ]
🌐 Digital Bench Academy di Caterina Schiappa
Via Tuscolana, 937 Cap 00174 - Roma
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